lunes, 17 de noviembre de 2014

Ciclo de Conferencias Comunicación + Creatividad

El Ciclo de Conferencias “comunicación + Creatividad”, se llevo a cabo los días 5 y 6 de Noviembre en el Centro de Excelencia de la Universidad Autónoma de Tamaulipas CUTM, organizado por alumnos de 8vo. Semestre de la Licenciatura en Ciencias de las Comunicación. Contando con la asistencia de alrededor de 150 personas, entre conferencistas, talleriastas, maestros, alumnos así como los organizadores del evento.



Conferencias:
 “Poco dinero muchas ideas” 
“Radio 2.0”
 “Marketing digital y redes sociales”
 “Procesos creativos; cualquier cosa puede funcionar” 


 
4 Talleres 
“Fotografía creativa” 
“Producción audiovisual”
 “Los 3 chakras del emprendedor”
 “Entrevistas laborales”

















Redes Sociales


 




domingo, 26 de octubre de 2014

Publicidad y las Redes Sociales

De acuerdo al diccionario de la Real Academia Española, la Publicidad es el conjunto de medios que se emplean para divulgar o extender la noticia de las cosas o de los hechos.
Expertos en la materia, definen la publicidad en la siguiente forma:

*Philip Kotler “como una comunicación no personal y onerosa de promoción de ideas, bienes o servicios, que lleva a cabo un patrocinador identificado”.

*William M. Pride “La publicidad es una forma pagada de comunicación impersonal que se transmite a los consumidores a través de medios masivos como televisión, radio, periódico, revistas, correos directos, vehículos de transportación masiva y exhibidores exteriores”.

Por otro lado la Red Social, está vinculada a la estructura donde en grupo de personas mantienen algún tipo de vínculo. Pueden ser amistosas, sexuales, comerciales o de otra índole.


El concepto se ha ido actualizando en los últimos años para señalar a un tipo de sitio de Internet que favorece la creación de comunidades virtuales, en las cuales es posible acceder a servicios que permiten armar grupos según los intereses de los usuarios, compartiendo fotografías, vídeos e información en general.



El papel de la Publicidad en las Redes Sociales.

La publicidad en la redes sociales en la redes sociales, por lo general no suelen desagradar a los usuarios, aunque tampoco los gusta lo aceptan como algo normal en cualquier sitio web por el que navegan.

Las motivaciones para hacer publicidad en Redes Sociales dependen del usuario o anunciante en cuestión, estos normalmente procuran que el usuario se haga fan de su sitio.

En las redes sociales la publicidad no está orientada a vender directamente productos sino más bien atraer usuarios al perfil de la marca o empresa con el fin de interactuar con los fans y responder a sus preguntas, e incluso aprender de ellos para diseñar nuevos productos.

Como siempre no es tan bonito como parece, las empresas que participa en las redes sociales deben adaptarse a las reglas y ser transparentes, sino las consecuencias pueden ser desastrosas, ya que los mismos usuarios se encargarán de difundir las críticas de manera rápida que a la empresa no le dará tiempo de reaccionar o controlar la situación.


“El marketing y la publicidad viral a través de las redes sociales le permite a quien lo realice ya sean grandes empresas o Pymes, incrementar la visibilidad de su marca y competir con mayores ventajas entre las que se cuentan focalización del público, mayor alcance, la personalización y algo fundamental como lo es el diálogo o interacción con los usuarios. Otro punto importante es que este tipo de marketing no riñe con el tradicional por lo que puede incluirse”, indicó Juan José Larrea, Director del Grupo Dircom para Latinoamérica, quien estuvo invitado en la Universidad Autónoma del Caribe.


Las principales ventajas de la publicidad en las redes sociales son:

*Es gratis o muy económico. Además de promocionarse con los perfiles, páginas y contenidos también se pueden hacer anuncios en las principales redes sociales, algo que es más económico que otros estilos de publicidad e incluso puede ser gratis.
*Tiene un gran alcance, el mensaje puede ser visto por millones de personas en muy poco tiempo, cada vez por más. Estas plataformas cuentan con millones de usuarios activos con diferentes intereses, gustos y características.
*Hay una gran posibilidad de segmentación activa, lo que permite llegar exactamente a quien se necesita. Las redes sociales cuentan con información de los usuarios que permite hacer que las campañas lleguen a donde quiera el anunciante, incluido zona geográfica, edad, sexo y demás características.
*Una mayor experiencia del consumidor, ya que se crea una relación más social y dinámica que ayuda a crear y aumentar la simpatía hacia la marca.


*Una mayor visibilidad y presencia de la empresa. Se consigue que la empresa o marca pueda ser vista incluso para quienes no la conocían, aumentando su presencia a muchas más personas.
*Se pueden crear campañas online dirigidas a los intereses de los potenciales clientes, porque se pueden hacer diferentes campañas que pueden ser utilizadas segmentando a los usuarios a los que se quiere llegar creando así campañas más efectivas.
*Se pueden destinar los anuncios a páginas web, vídeos, páginas de la propia red social y a donde se quiera.
*Se puede aumentar la cartera de clientes. Bien porque personas interesadas no conocían la empresa, porque aumenta la lista de seguidores o suscriptores, se consiguen datos para llegar a los usuarios, aparecen personas que no conocían la empresa pero puede interesarles, etc. Llegar a más personas puede ser aumentar la cartera de clientes e incluso aumentar las ventas.
*Se crea un mayor feedback y gestión de quejas eficiente. Los usuarios hablan de las empresas, de las marcas, de productos y servicios, bien o mal, esto ayuda a las empresas a mejorar y a poder responder a estos comentarios.


*Existe la posibilidad que se fidelice y recuerde la existencia de la empresa de clientes de la empresa que la habían “abandonado”.

TAG CDMX 2014

TagCDMX Ni tú, ni la ciudad serán los mismos







TagDF es Un festival disruptivo en la industria del entretenimiento y la creatividad digital para detonar el talento de una nueva generación de creadores mexicanos a través de la tecnología.

TagDF es el primer festival internacional de tecnología, música y entretenimiento que rompe la barrera entre consumidores y creadores de contenido.


TagDF ofrece a miles de asistentes el contenido más innovador a través de conferencias, talleres, espectáculos, conciertos y exposiciones.

Además de conferencias, talleres, espectáculos y conciertos, TagDF ofrece toda una experiencia diseñada para vivir el proceso creativo.

En TagDF, miles de jóvenes son, por momentos, creadores, productores o desarrolladores de videos, películas, fotografías, música o blogs. Ellos mismos son el filtro de otros contenidos para que, a la vez, otros creadores los consuman, se inspiren, y sigan creando.
TagDF fue creado porque la convivencia, la cercanía y el intercambio de ideas generan conocimiento pero también nuevas identidades y lazos.

Descripción
TagDF es un híbrido entre tecnología y creatividad que pretende conquistar la ciudad con conciertos, shows, labs interactivos, speakers, exposiciones artísticas, gaming, cine…

Misión

TagDF busca detonar el talento de una futura generación de
creadores mexicanos a través de la diversión, el conocimiento y la
experiencia.

TagDF es una inyección de creatividad, conocimiento y tecnología
que cambiará la vida de un joven creativo y de mente abierta.

TagDF permite que durante este proceso de creación y
colaboración, los jóvenes mexicanos se codeen con las ideas y las
mentes más vanguardistas del mundo.

TagDF es el mejor festival de tecnología, creatividad e innovación.




martes, 26 de agosto de 2014

Las Relaciones Públicas como función Integral de la Organización.

Muchas organizaciones practican la función de relaciones públicas aun cuando no tengan un programa organizado para ello, de la misma manera que muchos individuos hacen uso de ellas en su vida particular. Podríamos decir que existen tres formas básicas de establecer la función:
a)      Mediante un departamento, división o persona especial dentro de  la organización, que sirva exclusivamente a ella.
b)       Mediante la contratación del servicio de una organización asesora independiente, especialista en relaciones públicas, que sirve a distintos clientes.
c)      Mediante la combinación de las dos formas anteriores. 

No importa cuál de estas tres se emplee, en todos los casos los encargados de la función de relaciones públicas actúan como especialistas asesores (staff), de toda la organización, a través de sus altos directivos. Esto es, los especialistas encargados de relaciones públicas no van a ser los únicos y absolutos responsables de esta función, en virtud de que existen diferentes departamentos o divisiones de la organización cuyas actividades pueden afectar favorablemente o desfavorablemente la imagen dela misma. Por los tanto, en un momento dado ellos también necesitarán realizar labores de relaciones públicas, en las cuales deberán ser asesorados por especialistas. Ejemplo de estos departamentos son los de: Publicidad (relaciones públicas con los clientes y el público en general), Ventas (relaciones públicas con los clientes), personal (relaciones públicas con el personal y con el público en general a través del personal), comparas (relaciones públicas con los proveedores), crédito y cobranza (relaciones públicas con los clientes), finanzas (relaciones públicas con organizaciones financiadoras), etc.
 Podemos concluir que la función de relaciones públicas debe ser llevada a cabo por toda la organización, aunque asesorada por un órgano especialista, ya sea propio o externo, que, además de dar asesoramiento, realizará directamente por su cuenta actividades tendientes a proyectar una imagen positiva de la organización






Semana 2. Las relaciones públicas como funciones de la organización.

Diferencias y vínculos entre relaciones públicas y publicidad. 

Existe cierta confusión entre la publicity (un área de las relaciones públicas) y la publicidad. Aunque la publicidad y la publicity utilizan medios de comunicación para divulgar un mensaje, el formato y el contexto son diferentes.

La publicity (información sobre un acontecimiento, un individuo o grupo, o un producto) aparece como un nuevo artículo o información en los medios de comunicación. El material ha sido preparado por profesionales de las relaciones públicas y evaluado por el departamento de relaciones con la prensa. Los periodistas determinan si el material se utilizará o se tirará a la basura.
Por el contrario, la  publicidad es un espacio pagado y un tiempo de emisión. Las organizaciones y las personas suelen contratar a un departamento de publicidad de un medio de comunicación para incluir un anuncio. Una organización  crea un anuncio, decide la dirección de arte, y controla dónde y cuándo se va a mostrar.
Otras diferencias son:
La publicidad está presente en medios de comunicación social; las relaciones públicas utilizan multitud de herramientas de comunicación.
 La publicidad se dirige a públicos externos; las relaciones públicas presentan sus mensajes a públicos externos específicos y a un público interno.
La publicidad suele identificarse como una función de comunicación especializada; las relaciones públicas tienen un mayor alcance y se ocupan de las políticas y resultados de la organización.

La publicidad suele utilizarse como herramienta de comunicación en las relaciones públicas, y la actividad de relaciones públicas suele respaldar a las campañas de publicidad.

Definición Propia

Definición propia de Las relaciones públicas es parte de la rama de la comunicación que como

principal objeto es la creación, modificación para darle el punto positivo la imagen de una empresa, organización o persona.

Publicidad es una técnica que se utiliza para hacer promociones que consta en dar a conocer, informar para que recuerden un producto o servicio, a  través de una comunicación que va dirigidos a varias personas a la vez.




domingo, 24 de agosto de 2014

Tratado de México de 1978

Acuerdo México
Primera Asamblea Mundial de Asociaciones de Relaciones Públicas
1er Foro Mundial de Relaciones Públicas
12 de Agosto de 1978
Acuerdo de México
En la ciudad de México, a los 12 días del mes de Agosto de 1978, reunidos en la Primera Asamblea Mundial de Asociaciones de R.R.P.P. los Presidentes de las entidades nacionales presentes, suscriben el siguiente
ACUERDO
El EJERCICIO PROFESIONAL DE LAS RELACIONES PUBLICAS EXIGE UNA ACCIÓN PLANEADA, CON APOYO EN LA INVESTIGACIÓN, EN LA COMUNICACIÓN SISTEMÁTICA Y EN LA PARTICIPACIÓN PROGRAMADA, PARA ELEVAR EL NIVEL DE ENTENDIMIENTO, SOLIDARIDAD Y COLABORACIÓN ENTRE UNA ENTIDAD, PUBLICA O PRIVADA, Y LOS GRUPOS SOCIALES A ELLA VINCULADOS, EN UN PROCESO DE INTEGRACIÓN DE INTERESES LEGITIMADOS, PARA PROMOVER SU DESARROLLO RECIPROCO Y EL DE LA COMUNIDAD A LA QUE PERTENECE.
Agreement
The Mexican Statement
The following statement was adopted by the representatives of National Public Relations Associations present at the I World Assembly of Public Relations Associations and the I World Forum on Public Relations at Mexico City on 12 August 1978.
AGREEMENT

PUBLIC RELATIONS PRACTICE IS THE ART AND SOCIAL SCIENCE OF ANALYZING TRENDS, PREDICTING THEIR CONSEQUENCES, COUNSELLING ORGANIZATIONS LEADERSHIP, AND IMPLEMENTING PLANNED PROGRAMS OF ACTION WHICH WILL SERVE BOTH THE ORGANIZATIONS AND PUBLIC INTEREST.




La importancia de la función de las relaciones públicas

  La importancia de las Relaciones Públicas radica en que permiten crear y mantener una imagen positiva de la empresa, lo que genera una buena promoción de ésta, y lo que a su vez genera un clima favorable para las ventas.

   
   Y, por otro lado, permiten mantener una buena relación con los trabajadores de la empresa, lo que genera un buen ambiente o clima laboral, y lo que a su vez genera trabajadores motivados y eficientes.






Preceptos Básicos


- Considerar las necesidades del personal
El personal no es un recurso más de la organización es un grupo que está compuesto por seres humanos que buscan satisfacer diversas necesidades a través del trabajo no sólo en el ámbito económico o material también abarca el psicológico. Howard Wilson una clasificación de las necesidades psicológicas:

*Necesidad de pertenecer a algo: el hombre por naturaleza requiere pertenecer a u grupo que sea más fuerte que él porque sienta la necesidad de identificarse con otros hombres.
*Necesidad de dignidad: Se refiere a la importancia de reconocer en cada empleado y darle a conocer la importancia que tiene para organización las labores que realiza esto depende mucho su interés por el trabajo que realiza dentro de ella.
*Necesidad de Seguridad: Esta necesidad engloba varios aspectos tanto en lo profesional como en la seguridad social, como también la seguridad de poder expresar sus opiniones sin temor a las represalias.
*Necesidad de Perfeccionamiento o mejoramiento personal: Cada ser humano por naturaleza tiene un ansia de mejorar, de superación o de aprender de acuerdo a sus capacidades para realizar todo esto dentro de la organización, ésta debe implementar programas de desarrollo personal que incluyan entrenamiento o cursos de capacitación o promociones.
*Necesidad de poder creador: Todo ser humano necesita sentirse capaz de crear algo, tener la oportunidad de sugerir y desarrollar cosas nuevas. Dentro de la organización se debe satisfacer esta necesidad propiciando la participación del personal con el fin de que sienta estimulada sus habilidades reportando beneficios tanto para el empleado como para la empresa ya que éste trabajará iniciativa y dará todo de sí en la realización de sus labores.

-Mostrar interés por los asuntos y problemas del personal; el interés por el personal debe ser auténtico, esté interés su logrará a través de la participación del personal por medio de encuestas, entrevistas personales, etc.


-Emprender una acción inmediata para la solución de los asuntos y problemas del personal; un claro ejemplo es el interés mostrado por la salud de un empleado cuando éste se sienta mal se deberán medidas sanitarias y de seguridad a la mayor brevedad.

-Establecer una comunicación recíproca, sincera y libre entre los recursos humanos de la empresa; dentro de la empresa de deben de establecer medios de comunicación ascendentes y descendentes.
La comunicación ascendente, tendrá como fin conocer los problemas del personal.
La comunicación descendente, tendrá como fin informar al personal sobre los planes, objetivos de la organización.




ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

Relaciones Públicas: se trata de la filosofía de organización que se traduce en una serie de acciones de comunicación, generalmente de carácter informativo, cuyo objetivo general es crear o modificar actitudes, creencias o conductas del público objetivo. Un público objetivo que puede ser físico (una persona) o jurídico (una empresa). 

Modelo Histórico en las Relaciones Públicas.
Comunicación corporativa es el conjunto de actividades (entre ellas la publicidad) que se combinan entre sí con el único fin de proyectar hacia dentro y hacia fuera la imagen de la empresa, por lo que habrá comunicación interna y externa.
El corporativismo surge en la Edad Media y su forma de comunicación era la marca heráldica, cuyo objetivo era proteger los territorios productivos y mercantiles para conseguir así que otras agrupaciones no lo invadiesen.
Era una forma de evitar la competencia y autodefenderse.
*La marca heráldica sería asimilada por el grupo artesanal y sería la primera garantía de origen que tendrían los productos, ya que el consumidor, desde el momento en que pudiera identificar el producto con el fabricante, podría reclamar.
En el siglo XVII se proclama la libertad de comercio y la industria se encuentra en los albores de la I Revolución. Desaparecen las corporaciones y los gremios provocando la desaparición de las marcas distintivas y las obligatorias.
La libertad de comercio trae consigo la marca individual, que al no estar aún registrada, produce abusos e imitaciones y hace que los comerciantes exijan la propiedad industrial y las patentes de explotación.La marca se convierte en un elemento estratégico que tendrá cada vez mayor importancia según vaya aumentando la competencia. Esta marca traerá consigo un nuevo concepto: la imagen de marca. 

En el siglo XIX, la marca comercial e industrial estará compuesta por imágenes y textos, ilustraciones y elementos retóricos o también escenas representativas de una determinada acción. Esto será el elemento identificador o marca.

A finales de siglo, los comerciantes ambulantes norteamericanos harán fortuna con la medicina de patente. Al no estar registrada su fórmula, los vendedores registrarían la marca del remedio, por lo que serían los primeros anuncios corporativos que poco más tarde se convertirían en la fuente de ingresos más importante de la prensa.
Durante las dos últimas décadas de siglo, las sumas invertidas en publicidad son extraordinarias gracias al dinero que el fabricante comienza a recibir. Se forman las primeras empresas americanas, que serán también las primeras en reconocer el poder del mensaje persuasivo y del logotipo como elementos identificadores de su producto. 
Por primera vez en la historia y gracias a la publicidad, sus productos se convierten en un atractivo social y la venta de imagen supera a la venta del producto, lo que hoy en día continua. La marca identifica al producto y el consumidor se identifica con los atributos que se le den al producto.
A las tradicionales etiquetas que acompañan al producto se le añaden elementos gráficos que asumirán el concepto nuevo de identidad e información (persuasiva). A esto se le sumará la emotividad de la imagen.
En el momento en que esa etiqueta o cartel tiene éxito, esa marca se convierte en identificadora de la empresa. Se trata del antecedente de la marca actual.

Será en la mitad del siglo XX cuando la marca consiga autonomía gráfica y quede como la marca actual.. en ello intervienen además la II Revolución Industrial y el desarrollo de la producción en serie seguida de la producción masiva.
Gracias a la revolución de los transportes, la distribución aumenta vertiginosamente en Europa y América. 
Todos estos factores unidos conducirán a lo que hoy conocemos como marca.
La marca actual ha vendido y vende productos en el mercado de compra/venta, pero también los alaba y elogia en el mercado de la comunicación.
En el mercado de productos, la empresa se caracterizaba por la facturación, la cuota de mercado y por la variedad de los productos que ofrecía. En cambio, en el mercado de la comunicación, la empresa aparece como un nombre y será el producto o la marca el intermediario para llegar al público objetivo. Por esto, en el mercado de la comunicación, además de competencia entre productos, habrá competencia entre empresas. 

A partir de la primera mitad del XX, la marca se convierte en la señal de identidad y desde ese momento, las relaciones van a girar en torno a la empresa (no al producto). Y más que en torno a la empresa, en torno a la marca.
La identidad corporativa está compuesta por la identidad visual (la marca), la identidad verbal (el logotipo) y la filosofía de empresa.






http://www.rrppnet.com.ar/historiadelasrrpp.htm